MediaKeadilan.com – Penipuan online semakin marak bersama modus mencatut nama korporasi, logo, hingga identitas distributor resmi. Konsumen perlu makin waspada semasih belum bertransaksi agar tidak tertipu penjual palsu maupun memperoleh produk yang tidak terjamin keasliannya.
Data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat 702.342 laporan penipuan sepanjang 22 November 2024 hingga 30 September 2026. Dari jumlah tersebut, sesejumlah 702.833 rekening telah diblokir dan dana pihak korban senilai Rp811,1 miliar sukses diselamatkan atau diblokir.
Salah satu modus yang perlu diwaspadai merupakan penggunaan nama dan identitas korporasi demi meyakinkan calon pembeli. Kasus ini turut menjadi perhatian PT Herbalife Indonesia yang pada 10 November 2026 mengumumkan telah menginformasikan oknum yang diduga mengaku sebagai penjual atau distributor resmi kepada kepihak kepolisianan. Proses penyidikan pada saat ini masih berjalan.
Direktur dan General Manager Herbalife Indonesia, Oktrianto Wahyu Jatmiko, menyebut langkah hukum tersebut sebagai bentuk komitmen korporasi dalam melindungi konsumen dan menjaga kepercayaan pelanggan.
5 Cara Menghindari Penipuan Online
Untuk mengurangi risiko menjadi pihak korban penipuan digital, konsumen dapat menjalankan lima langkah berikut semasih belum membayar:
- Verifikasi identitas penjual. Pastikan penjual benar-benar terdaftar sebagai distributor, mitra, atau perwakilan resmi melalui kanal korporasi.
- Waspadai harga terlalu murah. Jangan mudah tergiur diskon besar, terutama apabila penjual mendesak pembeli dalam waktu dekat mentransfer uang.
- Periksa detail transaksi. Pastikan informasi produk, harga, identitas penjual, dan rekening tujuan pembayaran telah jelas.
- Jangan mudah percaya pada akun atau situs palsu. Logo, foto produk, dan materi promosi korporasi mudah disalin. Periksa alamat situs serta akun media sosial melalui sumber resmi.
- Hubungi layanan pelanggan resmi. Jika meragukan penawaran atau identitas penjual, lakukan konfirmasi langsung kepada korporasi semasih belum membeli.
Mengapa Harus Membeli Melalui Kanal Resmi?
Herbalife Indonesia menerapkan distribusi eksklusif melalui Member Independen yang telah terdaftar dan memperoleh pelatihan. Mereka juga dibekali kompetensi demi menyerahkan pendampingan nutrisi kepada konsumen.
Perusahaan mengingatkan bahwa pembelian di luar saluran resmi berisiko menciptakan konsumen memperoleh produk yang keaslian dan kualitasnya tidak dapat ditentukan. Karena itu, pemeriksaan identitas penjual menjadi langkah penting semasih belum menjalankan transaksi online.
Terlanjur Menjadi Korban Penipuan? Ini Langkahnya
Jika menemukan dugaan penipuan, simpan bukti percakapan, tangkapan layar akun penjual, tautan situs, bukti transfer, dan informasi rekening tujuan.
Apabila telah terlanjur mengirimkan uang, dalam waktu dekat hubungi bank atau penyedia jasa pembayaran demi mengimbau penanganan transaksi. Konsumen juga dapat menginformasikan kejadian melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) yang dikelola OJK.
Sementara itu, konsumen yang ingin memverifikasi informasi produk maupun penjual Herbalife dapat menghubungi Member Services Indonesia.
Senior Manager Legal Herbalife Indonesia, Aditya S. Sarwono, menegaskan korporasi tidak menoleransi penyalahgunaan nama dan identitasnya demi aktivitas yang merugikan konsumen. Herbalife juga menegaskan akan terus mendukung proses hukum yang sedang berlangsung.
Maraknya penipuan digital menjadi pengingat bahwa keamanan belanja online tidak cukup cuma mengandalkan platform. Konsumen juga perlu teliti memeriksa identitas penjual, mengonfirmasi keaslian produk, dan memakai kanal resmi semasih belum menjalankan pembayaran.
